Für Anregungen, Hinweise oder Beschwerden an die Stadtverwaltung nutzen Sie bitte vorrangig unsere Bürger-App:
Liebe Bürger_innen,
wenn Sie Anregungen, Hinweise oder Beschwerden an die Stadtverwaltung richten möchten, nutzen Sie bitte vorrangig unsere Bürger-App. Über diese App können Sie Ihr Anliegen schnell, unkompliziert und direkt an die zuständige Stelle innerhalb der Stadt Dorsten übermitteln.
>> Durch die digitale Übermittlung über die App kann Ihr Anliegen in der Regel schneller bearbeitet werden.
Sollte Ihnen die Nutzung der App nicht möglich sein, stehen Ihnen selbstverständlich auch andere Kontaktwege offen. Sie können uns Ihre Anliegen per E-Mail an eingaben@dorsten.de senden oder sich telefonisch an das Anregungs- und Beschwerde-Management unter der Rufnummer 02362 66-3333 wenden.
>> Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung über diese Wege etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.
Für alle allgemeinen Fragen oder wenn Sie unsicher sind, welche Ansprechperson zuständig ist, erreichen Sie die Zentrale der Stadtverwaltung unter der Telefonnummer 02362 66-0. Dort werden Sie an die zuständigen Mitarbeitenden weitervermittelt.
Hinweis: Die nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten sind für besondere Mitteilungen, etwa im Rahmen des Hinweisgeberschutzes, vorgesehen. Für allgemeine Hinweise, Anregungen und Beschwerden nutzen Sie bitte die zuvor genannten Kontaktwege.
Landesunterkunft Marler Straße
Fragen zur Landesunterkunft für Schutzsuchende an der Marler Straße (Altes Petrinum) richten Sie bitte direkt an die Betreiber der Einrichtung. Die Kontaktdaten finden Sie hier.
Whistleblowing-Portale
Für anonyme und geschützte Hinweise im Rahmen der EU-Whistleblower-Richtlinie sowie des Hinweisgeberschutzgesetzes steht Ihnen das Hinweisgeber-Portal der Stadt Dorsten unter https://leaks.itm-dorsten.de zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot ausschließlich für Hinweisgeberfälle gedacht ist – nicht für allgemeine Beschwerden oder Hinweise. Nutzen Sie hierfür bitte die oben genannten regulären Kontaktmöglichkeiten.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich an die externe Meldestelle beim Bundesamt für Justiz zu wenden. Weitere Informationen finden Sie unter
https://www.bundesjustizamt.de/DE/MeldestelledesBundes/MeldestelledesBundes_node.html
Wichtig: Einige Hinweise – etwa zu Falschparkern oder bauordnungsrechtlichen Verstößen – können grundsätzlich nicht anonym bearbeitet werden, da hierfür die Kontaktdaten von Zeuginnen oder Zeugen erforderlich sind. Solche Mitteilungen sollten daher ebenfalls nicht über das Hinweisgeber-Portal eingereicht werden.
Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie hier:
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